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  • Commande

Les commandes se font par l'intermédiaire d'un panier E-Boutique sécurisé.
Toute commande sur le site internet www.silme-boutique.com signifie l'acceptation sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.
Dans le cas d'une commande sur mesure et personnalisée, les conditions générales de vente restent les mêmes.

  • Tarifs

Les prix affichés sur le site www.silme-boutique.com sont exprimés en euros, sans T.V.A. (-T.V.A. non applicable, Article 293B du CGI) et hors frais d'expédition.
Les frais de livraisons varient en fonction du poids de la commande.Ils comprennent les frais d'expédition et les frais de traitement.
Tout les articles demeurent la propriété de « Silmë » jusqu'à l'encaissement complet de leur prix.

  • Paiement

Le client dispose de deux modes de paiement :

  1. Par Paypal: en rentrant l'adresse suivante amelyse@orange.fr
    Paypal est un service qui vous permet de régler vos achats en ligne, à l'aide d'un e-mail et d'une carte bancaire.
    Ce un mode de paiement facile, rapide et sécurisé.
    Pour en savoir plus et vous inscrire à Paypal : http://www.paypal.fr/fr
  2. Par chèque:
    Seuls les chèques de banques domiciliées en France sont acceptés.
    Hors France métropolitaine, le client s'engage à régler le prix stipulé, ainsi qu'à régler le cas échéant les droits de douane, ou autres taxes dues du pays destinataire.
    « Silmë » se réserve le droit de refuser une commande émanant d'un client qui refuse de payer la totalité des achats ainsi que les frais de port.
  • Livraison

Les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis et du pays destinataire.
-France métropolitaine :les livraisons s'effectuent par la Poste en Lettre Max ou en Colissimo suivi.
Un numéro de suivi est communiqué à chaque achats, afin que le client puisse suivre sa commande par l'intermédiaire du site de la Poste.
-Autres Pays :les livraisons s'effectuent par les services postaux internationaux

Les frais de livraisons comprennent l'envoi et les frais de traitement.
Pour les livraisons hors France métropolitaine, le client s'engage à payer les taxes dues à l'importation d'articles, en fonction des droits du pays de réception de la commande.
Les frais de livraison en vigueur peuvent changer selon les tarifs pratiqués par La Poste.

  • Délais de livraison

La livraison s'effectue sous 2 à 3 jours après l'encaissement de vos articles.
Les délais varient selon le pays destinataires : 2 à 5 jours pour la France métropolitaine, 5 à 8 jours pour les Pays proches, et 7 à 20 jours pour les autres destinations.
Ces délais sont à titre indicatif, « Silmë » ne peut être tenu pour responsable des retards, dommages et pertes dû aux services postaux.
Les marchandises acheminées sont sous la responsabilité de l'acheteur.
En cas de dommage durant le transport, les risques sont supportés par le client qui doit déposer une contestation auprès du transporteur La Poste, dans les délais impartis.

  • Droit de rétractation

Conformément à l’article L121-16 du code de la consommation, le client dispose d'un droit de rétractation de 7jours à compter de la livraison, pour retourner à ses frais, dans l'emballage d'origine, en parfait état et accompagné de la facture à "Silmë-Accard Vanessa, 5 rue Victor Hugo, 92 240 Malakoff", les produits commandés afin d'effectuer un échange ou de percevoir un remboursement.
« Silmë » s'engage à échanger les articles si le client le souhaite, ou à rembourser le client par chèque dans un délais de 10 jours.

  • Confidentialité et libertés

« Silmë » s'engage à respecter la confidentialité sur les informations nécessaires au traitement de la commande transmissent par le client.
Ces données nominatives ne sont en aucun cas destinées à être commercialisées, louées ou divulguées à des tiers, à moins d'y être contraint par la loi Française.
De plus,conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant.

  • Mentions légales

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T.V.A. :non applicable, Article 293B du CGI
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